エッセイ ドンキーマカセ 、出来る開発マン

エッセイ　ドンキーマカセ　　、デキル開発者は？

◎できる開発者は

①少なくとも開発全体の概略を把握している。

②この開発のキーポイントを掌握している。

③日々の活動の中で必要な情報を分類して利用ができる状態に整備しておく。

（パソコン等での処理、検索容易に）

④人間関係で担当部署だけでなく、その他の部署の人でキーマンと連携を密にしておく。

⑤ライバル企業のキーマンとも情報交換する技量とコミュニケーションがある。

◎部下への対応

①基本は、肝心なキーの技術は指導する。

（納期のスピードアップの関係で）

②汎用技術に関する部分では、任せる。

（情報の収集の訓練も兼ねる）

③スケジュウール管理は厳しく、ただし、余裕のある計画。

④プロジェクト全体の流れを日々掌握する。

⑤遅れ、間違いには、すぐにメスをいれる。

◎情報収集には、

①展示会、博覧会などの、積極的に参加する。

そして、よければ会場から部下の参加を独断と偏見で要請する。

②営業のトップ等と定期的に情報交換する。

③製造部のトップと製造上の情報交換と課題の提起を行う。

④開発陣の悩み、課題をこれらトップに理解してもらう努力をする。

⑤営業との同行を良く行う。（顧客とのコミュニケーション）

⑥営業マンの不満を聞き出す。（製品開発でバックアップ）

◎クレームに関しては、

①クレームが営業等から上がれば、すぐに対処する。

勿論、自ら出向くことも多い。

市場では企業の責任者の回答が大きなウエートをもつ。

②クレーム時は、対処時期が早やけれ場早いほど穏便に解決できる。

③クレーム対処が大幅に遅れると、厄介である。

④たまには、全部改修などの決断もある。

⑤最後は、人の誠意である。

◎経営トップとは、

①日々、情報交換を行う。

②良い情報より悪い情報の提供を即刻行う。

③ライバルの動きは、日々サーチする。（営業マンの協力必須）

④製品の流れ、ライバル製品の変化など外の動きも共有する。

⑤役員間の情報を極秘テーブルで共有する。

◎あなたはどうしますが？

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